CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
§ 1 Champ d'application
(1) Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées „CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs et les entrepreneurs via notre boutique en ligne à l'adresse https://evercool.io.
(2) Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB). Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion de la transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 BGB).
§ 2 Partenaire contractuel
Le contrat d'achat est conclu avec :
EverCool iO
Veilchenweg 2
64291 Darmstadt
E-mail : info@evercool.io
(plus d'informations voir les mentions légales)
§ 3 Conclusion du contrat
(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à commander.
(2) En cliquant sur le bouton „[Acheter / Commander avec obligation de paiement]", vous faites une offre ferme d'achat des marchandises contenues dans le panier.
(3) La réception de votre commande est confirmée immédiatement après l'envoi par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas encore une acceptation de l'offre contractuelle. Le contrat est conclu dès que nous déclarons l'acceptation de la commande par un e-mail séparé (confirmation d'expédition/de commande) ou que nous expédions la marchandise.
§ 4 Prix et frais d'expédition
(1) Tous les prix s'entendent TVA légale comprise.
(2) Les frais d'expédition supplémentaires éventuels sont indiqués séparément dans le processus de commande. [Indiquer la politique de frais d'expédition, par exemple „Frais de port offerts à partir de 200 €."]
§ 5 Paiement
(1) Le paiement s'effectue au choix par les modes de paiement proposés lors du processus de commande ([par exemple carte de crédit, PayPal, Klarna, virement immédiat, Apple Pay]).
(2) En cas de choix d'un mode de paiement d'un prestataire de services de paiement, ses conditions s'appliquent en complément.
§ 6 Livraison
(1) La livraison a lieu dans les [délai de livraison, par exemple 1 à 3 jours ouvrables] après la conclusion du contrat ou la réception du paiement à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.
(2) Nous livrons dans les pays suivants : [indiquer les pays].
(3) Si un produit n'est pas disponible, nous vous en informerons sans délai. Les paiements déjà effectués vous seront remboursés immédiatement.
§ 7 Réserve de propriété
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
§ 8 Droit de rétractation pour les consommateurs
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal, comme décrit dans l'instruction de rétractation suivante.
Instructions de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
[Nom de l'entreprise, adresse, e-mail, téléphone]
de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. [Ou votre propre règlement, si vous prenez en charge les frais de retour.]
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
Formulaire de rétractation type
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
- À : [Nom de l'entreprise, adresse, e-mail]
- Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
- Date
(*) Biffer la mention inutile.
§ 9 Garantie
La loi sur la responsabilité pour vices cachés s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sur le produit et sur des pages d'information séparées dans la boutique en ligne.
§ 10 Responsabilité
(1) Nous sommes responsables sans limitation pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'en cas d'intention et de négligence grave.
(2) En cas de violation par négligence légère d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), notre responsabilité est limitée au dommage prévisible typique du contrat. Pour le reste, la responsabilité en cas de négligence légère est exclue.
§ 11 Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.
§ 12 Dispositions finales
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État de résidence habituelle.
(2) Si des dispositions individuelles des présentes CGV devaient être invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
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*Mise à jour : 06/2026*